Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir Sie!
Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben: - Beantwortung von Kundenanfragen, bei Bedarf Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
- Mitwirken bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung
- Allgemeine Kundenberatung
- Mitwirken beim Wissens- und Informationsmanagement
Qualifikation: - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Technisches Verständnis
- Servicebereitschaft, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Flexibilität
Freuen Sie sich auf: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Interesse geweckt? Ihr neuer Arbeitgeber hat uns beauftragt, Sie zu finden! Wir stehen Ihnen kostenlos und ganz persönlich zur Seite – vom ersten Kennenlernen bis zum Onboarding im neuen Job. Willkommen bei Lorenz Personal - mit uns finden Sie Ihren Traumjob! Beschäftigungsart:
Festanstellung
Arbeitsort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.
