Für die interne IT unseres Kunden, einem international tätigen Unternehmen aus der Beratungs- und Prüfungs-Branche mit Sitz in Nürnberg, suchen wir Sie im Rahmen einer direkten Personalvermittlung als

Global Workplace Manager (m/w/d)

Aufgaben:

• Betreiben und kontinuierliche Verbesserung der ITIL-Prozesse: Release- und Deployment Management im Bereich End User Computing/Workplace Management
• Management von Paketierungsdienstleistern sowie die Sicherstellung der SLAs und der Einhaltung der Servicequalität 
• Application Lifecycle Management, sowie die dazugehörige Prozessoptimierung
• Begleitung und Unterstützung von IT-Projekten im Bereich Workplace Management
• Verbesserung der bereits etablierten Kommunikationsstrukturen im Bereich Workplace Management, sowie Automatisierung der etablierten Prozesse
• Schnittstelle zum nationalen und internationalen Helpdesk
• Fachliche Führung eines kleinen, internationalen Teams (Polen und Deutschland)

Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
• Technisches Grundwissen im Bereich Software-Paketierung (App Deployment Toolkit, PowerShell), SCCM sowie Intune
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern (intern und extern) ist von Vorteil
• Erste Erfahrung ITIL-Prozesse zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern, idealerweise im internationalen IT-Umfeld
• Erfahrung im Projektmanagement sowie Zertifizierungen im Bereich Microsoft SCCM und Microsoft Active Directory sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Kundenorientiertes und analytisches Denken, Teamfähigkeit, sehr gute Auffassungsgabe sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise 
• Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B

Freuen Sie sich auf:

• Strukturierte Onboarding-Maßnahmen
• Abgestimmte Weiterbildungen 
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Synergien in der Zusammenarbeit durch fachübergreifende Einsätze und vielfältige Aufgabenfelder
• Frühzeitige Übernahme von Projektverantwortlichkeiten, um Ihr theoretisches Wissen in der Praxis anwenden zu können
• Hauseigene Kantine
• Zuzahlung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln des VGN
• Gesundheits- und Sportangebote
• Bikeleasing
• Vielfältige Firmenevents (z. B. Ski-Freizeit, Teamausflüge und Weihnachtsfeiern)

Interesse geweckt? Ihr neuer Arbeitgeber hat uns beauftragt, Sie zu finden! Wir stehen Ihnen kostenlos und ganz persönlich zur Seite – vom ersten Kennenlernen bis zum Onboarding im neuen Job. Willkommen bei Lorenz Personal!

Beschäftigungsart:
Direktvermittlung

Arbeitsort:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.