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Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir Sie als

Inbound Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
  • Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
  • Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
  • Buchen von Serviceleistungen und Seminaren
  • Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)
  • Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
  • Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen und M365
  • Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)
  • Idealerweise DATEV-Erfahrung und/oder Erfahrung mit DATEV-Programmen
Freuen Sie sich auf:
  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens 
  • Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
  • Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
  • Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
  • Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
  • Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjährigen Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Einsatzort:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.



Ihr Ansprechpartner

Bild von Anja Läpple

Anja Läpple
0911 214 666-36
a.laepple[at]lorenz-personal.de




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