Für unseren Kunden, ein renommiertes und internationales IT Beratungs- und Softwarehaus mit über 7000 Mitarbeitern und Firmensitz in Nürnberg, suchen wir Sie in Anstellung bei LorenzInformatik als
IT Engineer Technical Support im Cloud Umfeld (m/w/d)
Meine Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Großkunden bei allen fachspezifischen Themen rund um DATEVasp
- Unterstützung bei der nachgelagerten Bearbeitung der Servicefälle oder Weiterleitung an die zuständigen Kolleg:innen
- Bewertung von technischen Lösungen hinsichtlich Performance, Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit und Weiterentwickelung dieser
- Erstellung von Konzepten zur Unterstützung der Kund:innen bei der Implementierung neuer Standorte sowie den entsprechenden bestehenden Systemkomponenten
- Mitwirkung bei kundenbezogenen IT-Projekten im Zuge der Planung und Einführung neuer Systeme als auch bei internen Projekten rund um die Anbindung von z.B. externen Cloudlösungen
Meine Qualifikation: - Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Systemadministration und in der technischen Kundenberatung
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Server Umfeld (Active Directory, Group Policy Management, Exchange-Server, Exchange Online sowie Microsoft Azure Cloud, insbesondere Microsoft 365)
- Analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Themen sowie aktives einbringen
- Sicheres Auftreten sowie gute Beratungs- und Kommunikationskompetenz
Freuen Sie sich auf: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.