Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir Sie als
IT Engineer Technical Support im Cloud Umfeld (m/w/d)
Meine Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Großkunden bei allen fachspezifischen Themen rund um DATEVasp
- Unterstützung bei der nachgelagerten Bearbeitung der Servicefälle oder Weiterleitung an die zuständigen Kolleg:innen
- Bewertung von technischen Lösungen hinsichtlich Performance, Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit und Weiterentwickelung dieser
- Erstellung von Konzepten zur Unterstützung der Kund:innen bei der Implementierung neuer Standorte sowie den entsprechenden bestehenden Systemkomponenten
- Mitwirkung bei kundenbezogenen IT-Projekten im Zuge der Planung und Einführung neuer Systeme als auch bei internen Projekten rund um die Anbindung von z.B. externen Cloudlösungen
Meine Qualifikation: - Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Systemadministration und in der technischen Kundenberatung
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Server Umfeld (Active Directory, Group Policy Management, Exchange-Server, Exchange Online sowie Microsoft Azure Cloud, insbesondere Microsoft 365)
- Analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Themen sowie aktives einbringen
- Sicheres Auftreten sowie gute Beratungs- und Kommunikationskompetenz
Freuen Sie sich auf: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjährigen Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen Beschäftigungsart:
Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.