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Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen
Personaldienstleister im Office-Bereich in der Metropolregion. Festanstellung, innovative Projekte, echte Chancen für Ihre berufliche Entwicklung, eingebunden in renommierte Kundenunternehmen der Region. Zur Überlassung für unseren  Kunden suchen wir Sie als

Junior Berater Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu einem unternehmenseigenen Rechnungsportal
  • Selbstständige Problemlösung nach Anteilung
  • Weiterleitung von tiefergehenden Aufgabenstellungen an die zuständige Abteilung
  • Dokumentation im System
Ihre Qualifikation:
  • Betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten 
  • Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung
  • Interesse und Aufgeschlossenheit an IT-Themen
  • Kenntnisse im Aufbau/Definition/Aussehen möglicher Datenformate (iDoc, Zugpferd, EDIFACT,...) und XML - Kenntnisse
  • Kenntnisse über Netzwerkgrundlagen und Microsoft Windows sollten vorhanden sein
  • Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
  • Gute Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Einsatzort:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.



Ihr Ansprechpartner

Bild von Anja Läpple

Anja Läpple
0911 214 666 36
a.laepple[at]lorenz-personal.de




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