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Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im Office-Bereich in der Metropolregion. Festanstellung, innovative Projekte, echte Chancen für Ihre berufliche Entwicklung, eingebunden in renommierte Kundenunternehmen der Region. Zur Überlassung für unseren Kunden, ein namhaftes internationales Unternehmen aus dem Bereich Pharma & Medizinprodukte suchen wir SIE für den Standort Raum Erlangen als

Mitarbeiter Kundenbetreuung - Bestellmanagement (m/w)

Tätigkeitsbeschreibung:
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Eingabe von Bestellungen (Telefon, Fax, E – Mail Postfach Bestellungen)
  • Kontrolle, Bearbeitung und Stammdatenverwaltung von EDI Bestellungen
  • Abwicklung der Webshop Bestellungen
  • Abwicklung Sonderfahrten und Großbestellungen
  • Verwaltung Konsilager (BEP/Hospital/Logiserve/Metabolics)
  • Sonderkundenbetreuung
  • Bearbeitung Jacoby GM Anfragen und Bestellungen
  • Abwicklung Exportgeschäft (Schweiz und Rest der Welt)
  • Kundenneuanlage und Verwaltung der Stammdaten
  • Auflösen und bearbeiten der Backorder
  • Annahme und Weiterleitung von Retourenanfragen (incl. Vernichtungen) incl. PGH Anfragen (löschen)
  • Eingabe und Abwicklung der Fremdproduktelieferung
  • Abverkauf geringen MHD
  • Unterstützung der Auftragsnachbearbeitung
Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Gute SAP-Kenntnisse
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Französischkenntnisse wünschenswert
  • Teamfähig
  • Eigeninitiative
  • Selbständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch unter Termindruck
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Stark ausgeprägtes Kundenverständnis und hohe Empathie Eigenschaften

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Einsatzort:
Erlangen

Wir freuen uns auf Sie.



Ihr Ansprechpartner

Bild von Hilde Kunzelmann-Czichon

Hilde Kunzelmann-Czichon
0911 214 666 42
h.kunzelmann[at]lorenz-personal.de




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