Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im Office-Bereich in der Metropolregion. Festanstellung, innovative Projekte, echte Chancen für Ihre berufliche Entwicklung in den renommierten Kundenunternehmen der Region. Wir suchen Sie zur langfristigen Überlassung bei unserem Kunden als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben:

Administration der Auftragseingänge bezüglich aller Teile für die Kunden und deren Werke
Auftragseingabe, -bestätigung, -verfolgung
Verfolgung der Rückstände und Koordination unserer Fertigung gemäß den Kundenwünschen
Statusmeldungen und Terminierungen an den Kunden und an das interne Team
Verhandlung und Bereitstellung der Lieferungen für den Kunden und über die Frachtkostenübernahme
Verfolgung der Produktionsmodifizierungen
Koordination mit Fertigungsplanung in Verbindung mit Analyse der Kundenbedarfe
Verfolgung von Produktneuanläufen
Klärung der Kundenanfragen in Bezug auf Qualität, Reklamationen etc.
Abstimmung mit der Vertriebsabteilung in Bezug auf die einheitliche Darstellung hin zum Kunden
Erstellung sämtlicher Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache