Für unseren Kunden, ein renommiertes und internationales IT Beratungs- und Softwarehaus mit über 7000 Mitarbeitern und Firmensitz in Nürnberg, suchen wir Sie in Anstellung bei LorenzInformatik als
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Management und Administration
Ihre Aufgaben: - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu DATEVasp und SmartIT
- Durchführung der Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei technischen Störungen
- Übernahme der Server-, Client-, Exchange- und Druckeradministration
- Erfassung und Dokumentation der Anfrageninhalte
Ihre Qualifikation: - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Client- und Servertechnologien
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit MS Exchange und MS Office
- Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
Freuen Sie sich auf: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.
