Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir Sie als
Serviceberater (m/w/d) Produktgruppe LODAS
Meine Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Lohnabrechnung im DATEV Programm LODAS
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
- Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft
Meine Qualifikation: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
- Arbeitszeiten im Zeitraum von 7:30 - 18:00 Uhr
Freuen Sie sich auf: - Zum effektiven und effizienten Erledigen der Aufgaben erhalten neue Mitarbeitende zu Beginn eine umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechung und deren Umsetzung im DATEV Programm LODAS
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjährigen
Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die
positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe
Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen.
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.
