Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir Sie als
Serviceberater (m/w/d) Produktgruppe Lohn und Gehalt
Meine Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Lohnabrechnung im Programm Lohn und Gehalt
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Servicezielerreichbarkeit
- Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft
Meine Qualifikation: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung ist wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und im schriftlichen Bereich
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
- Arbeitszeiten im Rahmen von 07:30 – 18:00 Uhr
Freuen Sie sich auf: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Zum effektiven und effizienten Erledigen dieser Aufgaben erhalten die neuen Mitarbeitenden zu Beginn eine umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechnung und deren Umsetzung im Programm Lohn und Gehalt
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjährigen Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen Beschäftigungsart:
Festanstellung
Einsatzort:
Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.
